Kündigung

Damit der Wechsel zum neuen Stromanbieter reibungslos läuft, ist das Wichtigste, dass Sie Ihre Kündigungsfrist beachten. Wie lang diese ist, können Sie in Ihren Vertragsunterlagen nachlesen. Die Kündigung benötigen wir in Textform.

Haben Sie einen Vertrag mit Mindestlaufzeit abgeschlossen, können Sie diesen erst nach Ablauf dieser Frist kündigen. Ihre genaue Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie in Ihrer Vertragsbestätigung.

Haben Sie einen Vertrag bei uns unterzeichnet, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Danach gilt die vereinbarte Kündigungsfrist.

Sie können Ihre Kündigung per Post an die folgende Adresse schicken:

Stadtwerke Leichlingen GmbH
Im Brückerfeld 15
42799 Leichlingen

Sie können Ihren Vertrag innerhalb unseres Versorgungsgebiets für Erdgas, einfach mitnehmen. Für Sie ändert sich in der Regel nichts; wir versorgen Sie weiterhin zuverlässig an der neuen Adresse mit Erdgas. Wenn Sie  unser Versorgungsgebiet verlassen,  machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot eines unserer Partner. Wollen Sie zu einem ganz anderen Anbieter wechseln, können Sie mit Ihrem Auszug den Vertrag ggfs. kündigen; je nach Vertrag allerdings erst nach Ende der Mindestlaufzeit. Sprechen Sie uns an.

Selbstverständlich nicht! Wir helfen Ihnen gerne beim Umzug und versorgen Sie auch an Ihrer neuen Adresse. Als Kunde nutzen Sie einfach bequem unseren OnlineService, um in nur wenigen Minuten Ihren Umzug zu melden.

Wenn Sie umziehen und Ihren Vertrag mitnehmen, sich an- oder abmelden wollen, können Sie uns Ihren Zählerstand direkt in unserem OnlineService melden.

Wenn Sie kündigen möchten, brauchen wir Ihre Kundennummer, die Nummer Ihres Gaszählers und Ihr Kündigungsdatum. Wenn Sie umziehen, geben Sie bitte ebenfalls die Adresse Ihres neuen Zuhauses an, damit wir Ihnen die Abschlussrechnung zusenden können.

Im Rahmen des Umzugs können Sie sich auch neue Tarife aussuchen, die zu Ihren Wünschen passen.